Όροι χρήσης
Ειδικά στοιχεία – Πληροφορίες
Η παρούσα Ιστοσελίδα («Ιστοσελίδα») https://molossoswear.com ανήκει στην εταιρεία με την επωνυμία «Industrial Supplies Ιδιωτική Κεφαλαιουχική Εταιρεία» και τον διακριτικό τίτλο «MOLOSSOS WEAR I.K.E.» (“Εταιρεία”).
Δραστηριότητα της Εταιρείας: Εμπορία Μέσων Ατομικής Προστασίας.
Διεύθυνση Έδρας Εταιρείας: Δημοσθένους 5, Ελευσίνα
E-mail: info@molossoswear.com
Αριθμός τηλεφώνου για παραγγελίες: 21 3088 8858
Αριθμός Γ.Ε.Μ.Η.: 148199907000
ΑΦΜ: 801062481
ΔΟΥ:Ελευσίνας
Η χρήση της Ιστοσελίδας και του ηλεκτρονικού καταστήματος, το οποίο βρίσκεται σε αυτήν και οι αγορές σας από αυτό, διέπονται από τους παρακάτω όρους χρήσης («Όροι Χρήσης») και όρους πώλησης (“Όροι Πώλησης”) και συλλογικά οι «Όροι».
Κάθε χρήστης που εισέρχεται και συναλλάσσεται στο ηλεκτρονικό κατάστημα (στο εξής καλούμενος για συντομία “επισκέπτης” ή/και “χρήστης” ή “πελάτης” αναλόγως του αν περιορίζεται σε επίσκεψη μόνον στο κατάστημα ή πραγματοποιεί και παραγγελία και αγορά προϊόντων) θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους κατωτέρω όρους που εδώ διατυπώνονται, χωρίς καμία εξαίρεση. Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους, τότε οφείλει με ευθύνη του να απόσχει από την επίσκεψη, τη χρήση του ιστότοπου καθώς επίσης και από κάθε συναλλαγή ή χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος.
1. Γενικοί οροι
Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αναθεωρεί ελεύθερα τoυς όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης και συναλλαγών από τον ηλεκτρονικό κατάστημα, οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο, αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρήστες για οποιαδήποτε μεταβολή, μέσα από τις σελίδες της Ιστοσελίδας. Οι συμβάσεις μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος καταρτίζονται στην ελληνική γλώσσα.
Οι παρόντες όροι διέπονται από το υφιστάμενο νομικό πλαίσιο και ερμηνεύονται βάσει των ευρωπαϊκών και εθνικών νόμων περί προστασίας των καταναλωτών και του ηλεκτρονικού εμπορίου, των κανόνων, των Κανονισμών, των Οδηγιών, των κανονιστικών απαιτήσεων και εγκρίσεων, των κωδίκων δεοντολογίας συμπεριλαμβανομένων χωρίς περιορισμό του Ν. 2251/1994, όπως έχει τροποποιηθεί και ισχύει σήμερα, του Π.Δ. 131/2003 (μεταφορά της Οδηγίας 2000/31 για το ηλεκτρονικό εμπόριο), της Οδηγίας 2011/83/ΕΕ σχετικά με τα δικαιώματα των καταναλωτών, της Οδηγίας 2013/11/ΕΕ για την εναλλακτική επίλυση καταναλωτικών διαφορών, του Κανονισμού 524/2013 για την ηλεκτρονική επίλυση καταναλωτικών διαφορών, των διατάξεων του Αστικού Κώδικα περί πώλησης (ΑΚ 513 επ.) καθώς και του Κώδικα Καταναλωτικής Δεοντολογίας για το Ηλεκτρονικό Εμπόριο (http://www.greekecommerce.gr/gr/kwdikas-deontologias/).
(«Εφαρμοστέοι Νόμοι»).
2. Παροχή Πληροφοριών και Προϊόντων
H ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεσμεύεται ως προς την ακρίβεια, την αλήθεια, την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στην Ιστοσελίδα. Η εταιρία, στα πλαίσια της καλής πίστης, δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται από καταχωρήσεις ηλεκτρονικών δεδομένων που έγιναν εκ σφάλματος/παραδρομής κατά την κοινή πείρα ή λόγω αναστολής της λειτουργίας της Ιστοσελίδας λόγω ανωτέρας βίας και δικαιούται να προβαίνει σε διόρθωση αυτών, οποτεδήποτε αντιληφθεί την ύπαρξή τους.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα αναρτά τις πληροφορίες για τα προϊόντα που διατίθενται μέσω της Ιστοσελίδας και τις ιδιότητες τους, όπως ακριβώς παρέχονται από τους κατασκευαστές των προϊόντων.
3. Τροποποίηση του περιεχομένου της Ιστοσελίδας & Όρων Χρήσης
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει ή να αλλάξει το περιεχόμενο της Ιστοσελίδας ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση προς τους Χρήστες.
Η Εταιρεία διατηρεί επίσης το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αναθεωρεί ελεύθερα τους Όρους οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο, αναλαμβάνει όμως την υποχρέωση να ενημερώνει για οποιαδήποτε μεταβολή, μέσω της δημοσίευσης των τροποποιημένων όρων στην Ιστοσελίδα. Το δικαίωμα τροποποίησης των Όρων περιλαμβάνει το δικαίωμα τροποποίησης, προσθήκης ή κατάργησης όρων.
Οποιαδήποτε τροποποίηση ή αλλαγή των όρων χρήσης και των όρων πώλησης δεν επηρεάζει και δεν ισχύει για τις παραγγελίες που έχουν ήδη γίνει. Οι Χρήστες φέρουν την ευθύνη στα πλαίσια της καλής πίστης και των συναλλακτικών ηθών να ελέγχουν τακτικά, εάν οι Όροι έχουν τροποποιηθεί, εάν επανεπισκεφθούν την Ιστοσελίδα.
Η συνεχιζόμενη πρόσβαση ή η χρήση των υπηρεσιών της Ιστοσελίδας συνιστά αποδοχή των τροποποιημένων όρων. Οι όροι και οι προϋποθέσεις χρήσης της Ιστοσελίδας και των συναλλαγών που εκτελούνται μέσω αυτής δεν αντιβαίνουν στις ελληνικές διατάξεις αναγκαστικού δικαίου.
4. Περιορισμός Ευθύνης
Η Εταιρεία δεν εγγυάται τη διαθεσιμότητα των προϊόντων που εκτίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, αλλά ενημερώνει με βάση τα τηρούμενα στοιχεία για την διαθεσιμότητα ή μη, τον ενδιαφερόμενο πελάτη και αναλαμβάνει την υποχρέωση, σε περίπτωση μεταβολής των στοιχείων αυτών, να ενημερώνει έγκαιρα τους πελάτες περί της μη διαθεσιμότητάς τους, οπότε και στην περίπτωση αυτή δεν υπέχει καμία περαιτέρω ευθύνη.
Η εταιρεία στα πλαίσια των συναλλαγών της από το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν ευθύνεται και δεν υπέχει υποχρέωση αποζημίωσης για οποιαδήποτε τυχόν βλάβη ή ζημία προκύψει από την ακύρωση παραγγελιών, από τη μη εκτέλεση ή από την καθυστέρηση εκτέλεσης τους, για οποιαδήποτε αιτία πλην της περιπτώσεως, όπου υφίσταται βαρειά αμέλεια.
Με την επιφύλαξη ισχύος διατάξεων αναγκαστικού δικαίου, η Εταιρεία δεν υπέχει ευθύνη κανενός είδους για οποιαδήποτε ζημία (θετική ή /και αποθετική), η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά, συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση λόγω ηθικής βλάβης κλπ.) που τυχόν θα υποστεί επισκέπτης της Ιστοσελίδας ή τρίτος από αιτία που απορρέει άμεσα ή έμμεσα από τη λειτουργία ή μη της Ιστοσελίδας, την χρήση ή την αδυναμία χρήσης της Ιστοσελίδας, από το περιεχόμενο και τις πληροφορίες που διατίθενται από αυτήν, ή/και από την αδυναμία παροχής προϊόντων και υπηρεσιών ή/και πληροφοριών σχετικά με αυτά.
Με την επιφύλαξη των διατάξεων αναγκαστικού δικαίου περί ευθύνης του παραγωγού για πραγματικά ελαττώματα, σε καμία περίπτωση η οποιαδήποτε ευθύνη της Εταιρείας που ενδέχεται να προκύψει σε σχέση με την παραγγελία προϊόντων μέσω της παρούσας Ιστοσελίδας, είτε από σύμβαση, είτε από αδικοπραξία, είτε από άλλη αιτία (ακόμη κι αν υφίσταται αμέλεια της Εταιρείας), δεν μπορεί να υπερβαίνει το ποσό που καταβάλλεται από τον Πελάτη στην Εταιρεία.
Η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν τεχνικά ζητήματα, τα οποία ενδέχεται να αντιμετωπίσουν οι χρήστες, όταν προσπαθούν να έχουν πρόσβαση στην Ιστοσελίδα ή κατά την περιήγησή τους σε αυτήν, τα οποία σχετίζονται με την απόδοση ή τη συμβατότητα της δικής τους υποδομής με την Ιστοσελίδα. Επιπλέον, η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για τις ενέργειες ή παραλείψεις τρίτων και ιδιαίτερα για μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις ή αθέμιτες παρεμβολές τρίτων στις πληροφορίες που παρέχονται μέσω της Ιστοσελίδας της Εταιρείας.
5.Υποχρεώσεις Χρηστών
H Ιστοσελίδα προορίζεται αποκλειστικά για προσωπική και μη εμπορική χρήση του χρήστη, ο οποίος συμφωνεί να μην χρησιμοποιήσει τις περιγραφές προϊόντων, εικόνες, καταχωρίσεις ή τιμές της Ιστοσελίδας παρά μόνον για την ενημέρωσή του ή/ και την αγορά προϊόντων της Εταιρείας. Επιπλέον η εκτέλεση συναλλαγών μέσω της Ιστοσελίδας πρέπει να γίνεται για προσωπική και ιδιωτική χρήση, αποκλειστικά για νόμιμους σκοπούς και με τρόπο που δεν περιορίζει ή εμποδίζει την χρήση τρίτων.
Ο χρήστης υποχρεούται να χρησιμοποιεί την Ιστοσελίδα, τις υπηρεσίες, τις πληροφορίες και τα δεδομένα του ηλεκτρονικού καταστήματος, όπως ο νόμος ορίζει, με βάση τους κανόνες της καλής πίστης και των συναλλακτικών ηθών και τους παρόντες Όρους Χρήσης και να μην προβαίνει σε πράξεις ή παραλείψεις που μπορούν να προκαλέσουν τη ζημία της Ιστοσελίδας, τη χαμηλή απόδοση της, ή με τρόπο που μπορεί να θέσει σε κίνδυνο την παροχή υπηρεσιών μέσω της Ιστοσελίδας.
Απαγορεύεται κάθε τροποποίηση, αντιγραφή, διανομή, μετάδοση, προβολή, εκτέλεση, αναπαραγωγή, δημοσίευση, μεταφορά, ή πώληση κάποιου από τα κείμενα, απεικονίσεις, λογότυπα ή τις επικοινωνίες/ανακοινώσεις που εμφανίζονται στην Ιστοσελίδα, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά, των γραφικών, φωτογραφιών, εικόνων, κινούμενων εικόνων, ήχου, εικονογραφημάτων, πληροφοριών, λογισμικού, προϊόντων ή υπηρεσιών και ρυθμίσεων αυτών ( «Περιεχόμενα»).
Ο χρήστης υποχρεούται να απόσχει από την αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους περιεχομένου που είναι παράνομο για οποιοδήποτε λόγο ή υλικού, το οποίο περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ή τη βλάβη της Ιστοσελίδας. Σε περίπτωση βλάβης της εταιρείας εξαιτίας μίας εκ των ανωτέρω πράξεων του χρήστη, η εταιρεία επιφυλάσσεται ρητώς παντός νομίμου δικαιώματός της για την αποκατάσταση της ζημίας και την δίωξη του δράστη κατά τα οριζόμενα στο νόμο.
Οι χρήστες της Ιστοσελίδας δεσμεύονται να μην χρησιμοποιούν την Ιστοσελίδα της Εταιρείας για την αποστολή, μετάδοση, δημοσίευση ή με οποιοδήποτε άλλο τρόπο διάδοση παράνομου, επιζήμιου, απειλητικού, ρατσιστικού, προσβλητικού, συκοφαντικού, χυδαίου, άσεμνου ή επιβλαβούς για ανηλίκους υλικού. Η εταιρεία επιφυλάσσεται παντός νομίμου δικαιώματός της σε όλες τις ανωτέρω περιπτώσεις.
6. Πνευματικά Δικαιώματα – Εμπορικά Σήματα
Το λογότυπο της εταιρείας, η επωνυμία, και όλα τα εμπορικά σήματα, όλα εν γένει τα διακριτικά γνωρίσματα και τα γραφικά σχέδια που απεικονίζονται στην Ιστοσελίδα, είναι είτε ιδιοκτησία της Εταιρείας, είτε τρίτων κατασκευαστών, των οποίων η Εταιρεία εμπορεύεται τα προϊόντα ή έχει άδεια χρήσης αυτών και απαγορεύεται να χρησιμοποιούνται για οποιοδήποτε σκοπό χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συναίνεση της εταιρείας.
Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναδημοσίευση, αναπαραγωγή, χρήση ή μετάδοση των ανωτέρω κειμένων, εικόνων, γραφικών, λογοτύπων και οποιουδήποτε άλλου Περιεχομένου της Ιστοσελίδας, με οποιονδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς χωρίς την προηγούμενη έγγραφη άδεια της Εταιρείας.
7. Λογαριασμός χρήστη
Ο χρήστης θα μπορεί να κάνει χρήση της Ιστοσελίδας είτε ως επισκέπτης, είτε δημιουργώντας λογαριασμό με εγγραφή και καταχώρηση των στοιχείων του. Σε περίπτωση που ο χρήστης επιλέξει να κάνει εγγραφή στην Ιστοσελίδα και να αποκτήσει «λογαριασμό», θα πρέπει να συνδεθεί στο λογαριασμό προκειμένου να προβεί σε παραγγελία ή πληρωμή των προϊόντων της Ιστοσελίδας.
Ο χρήστης είναι υπεύθυνος για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας του λογαριασμού και του κωδικού πρόσβασης σε αυτόν καθώς και για τον περιορισμό της πρόσβασης στον υπολογιστή του, οπότε και στο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, συμφωνεί να αναλάβει την ευθύνη για όλες τις ενέργειες που λαμβάνουν χώρα μέσω του λογαριασμού του ή με χρήση του κωδικού πρόσβασής του. Θα πρέπει να λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για να διασφαλίσει, ότι ο κωδικός πρόσβασης διατηρείται με εμπιστευτικότητα και ασφάλεια και θα πρέπει να ενημερώσει αμέσως την εταιρεία, εάν έχετε οποιονδήποτε λόγο πιστεύει, ότι ο κωδικός πρόσβασής του έχει γίνει γνωστός σε οποιονδήποτε άλλον ή αν ο κωδικός πρόσβασης χρησιμοποιείται ή είναι πιθανόν να χρησιμοποιείται με μη εξουσιοδοτημένο τρόπο. Ο χρήστης είναι υπεύθυνος για την διασφάλιση και την ορθότητα των στοιχείων που παρέχει και υποχρεούται να ενημερώσει για οποιεσδήποτε αλλαγές στις πληροφορίες που έχει παράσχει. Ο χρήστης μπορεί να έχει πρόσβαση στις πληροφορίες του στην ενότητα «Είσοδος» ως εγγεγραμμένος Πελάτης.
Ο τρόπος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που υποβάλλονται κατά την εγγραφή του Χρήστη ως Πελάτη ή κατά την παραγγελία ενός προϊόντος μέσω της Ιστοσελίδας, αναφέρεται αναλυτικά στην Πολιτική Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα της Εταιρείας, η οποία παρατίθεται στον ακόλουθο σύνδεσμο link.
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την παροχή υπηρεσίας, να τερματίσει λογαριασμούς ή να καταργήσει ή να επεξεργαστεί το περιεχόμενο, αν μέσω της χρήσης της Ιστοσελίδας παραβιάζονται ο νόμος ή οι παρόντες Όροι.
8. Εφαρμοστέο Δίκαιο-Δωσιδικία
Οι όροι χρήσης, η χρήση της παρούσας Ιστοσελίδας και οι συναλλαγές μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος («e-shop») διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο κι ερμηνεύονται σύμφωνα με αυτό. Αρμόδια για την επίλυση οιασδήποτε διαφοράς προκύψει άμεσα ή έμμεσα σχετικά με την ερμηνεία ή εφαρμογή των παρόντων όρων χρήσης ή εξ αφορμής αυτών ή από την χρήση της Ιστοσελίδας (συμπεριλαμβανομένης της αγοράς προϊόντων μέσω της Ιστοσελίδας), την αποκλειστική δικαιοδοσία και αρμοδιότητα έχουν τα Δικαστήρια της Αθήνας.
Σύμφωνα με την Οδηγία 2013/11/ΕΚ, η οποία ενσωματώθηκε στην Ελλάδα με την Κ.Υ.Α. 70330/2015, ο χρήστης, εφόσον έχει την ιδιότητα του Καταναλωτή, προβλέπεται η δυνατότητα ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικής διαφοράς.
Εφόσον ο χρήστης έχει την ιδιότητα του καταναλωτή (δηλ. είναι φυσικό πρόσωπο που ενεργεί εκτός επαγγελματικής ιδιότητας), δύναται να κινήσει τη διαδικασία Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ – Alternative Dispute Resolution) μέσω της ενιαίας πανενωσιακής πλατφόρμας για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (πλατφόρμα ΗΕΔ), η οποία είναι διαθέσιμη στον παρακάτω ιστότοπο: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage», σε περίπτωση που ανακύψει οποιαδήποτε διαφορά εξαιτίας αγοράς που πραγματοποίησε από την παρούσα Ιστοσελίδα.
9. Τροποποίηση του περιεχομένου της Ιστοσελίδας & Όρων Χρήσης
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει ή να αλλάξει το περιεχόμενο της Ιστοσελίδας ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση προς τους Χρήστες.
Η Εταιρεία διατηρεί επίσης το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αναθεωρεί ελεύθερα τους Όρους οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο, αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει τους καταναλωτές για οποιαδήποτε μεταβολή, μέσω της δημοσίευσης των τροποποιημένων όρων στην Ιστοσελίδα. Το δικαίωμα τροποποίησης των Όρων περιλαμβάνει το δικαίωμα τροποποίησης, προσθήκης ή κατάργησης όρων.
Οποιαδήποτε τροποποίηση ή αλλαγή δεν επηρεάζει και δεν ισχύει για τις παραγγελίες που έχουν ήδη γίνει. Οι Χρήστες φέρουν την ευθύνη στα πλαίσια της καλής πίστης και των συναλλακτικών ηθών να ελέγχουν τακτικά, εάν οι Όροι έχουν τροποποιηθεί, όταν επανεπισκεφθούν την Ιστοσελίδα.
Η συνεχιζόμενη πρόσβαση ή η αγορά μέσω της Ιστοσελίδας συνιστά αποδοχή των τροποποιημένων όρων. Οι όροι και οι προϋποθέσεις χρήσης της Ιστοσελίδας και των συναλλαγών που εκτελούνται μέσω αυτής δεν αντιβαίνουν στις ελληνικές διατάξεις αναγκαστικού δικαίου.